Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных, использования cookie и направления обращений при работе с сайтом Pro Marker.

Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными актами и настоящей политикой.

Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет через формы сайта, по электронной почте, по телефону, в мессенджерах и иными согласованными способами взаимодействия с оператором.

Категории данных

• имя, телефон, адрес электронной почты, наименование компании;
• текст обращения, сведения о товарах, артикулах, составе заявки и запросе;
• технические данные: IP-адрес, cookie, user-agent, дата и время обращения;
• сведения, необходимые для подготовки коммерческого предложения, счета, договора и отгрузочных документов.

Цели обработки

• обработка заявки, запроса цены, наличия, аналога и обратного звонка;
• подготовка коммерческого предложения, счета, договора и сопровождение поставки;
• ведение переписки и клиентского сервиса по текущему обращению;
• выполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством;
• аналитика использования сайта и улучшение пользовательских сценариев.

Правовые основания

Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, необходимость исполнения договора или преддоговорных действий, а также выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Порядок обработки и передача

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным подрядчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для достижения указанных целей.

Передача третьим лицам допускается только в пределах, необходимых для работы сайта, договорного документооборота, связи с клиентом, хостинга, аналитики и иных сервисов сопровождения, при соблюдении требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Права субъекта персональных данных

• запросить сведения об обработке своих персональных данных;
• уточнить, ограничить, заблокировать или удалить персональные данные;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в порядке, предусмотренном законодательством.

Отзыв согласия и контакты

Запрос на отзыв согласия, удаление или актуализацию данных можно направить по адресу info@pro-marker.ru или через форму контактов сайта с темой обращения по персональным данным.